Treinar as partes é treinar o TODO?

Esta é uma pergunta que o gestor da empresa de TI deve se fazer.  Algumas áreas, como a fabricação / desenvolvimento de produtos recebem várias horas de trienamentos por ano, enquanto áreas como suporte a clientes e gestão administrativa financeira são esquecidas.

A Mark Educação propõe que todas as áreas sejam treinadas visando o objetivo de lucratividade. Para isso são necessários alinhamento e sincronismo das equipes responsáveis pelo ciclo de atendimento ao cliente. O resultado é a geração de valor agregado, onde o todo é maior que a soma das partes.